Roles y permisos

AIRA tiene cuatro roles. El rol lo asigna quien crea la invitación y determina qué opciones ves en el menú superior.

Rol	Quién es	Qué puede hacer
SuperAdmin	Administración de la plataforma	Todo lo del operador más las secciones de administración: usuarios RA, entidades RA, vendors RA, invitaciones y plantillas de mensajes.
RaAdmin	Responsable de una oficina de registro	Trabajo operativo completo: crear, validar, aprobar y rechazar solicitudes.
User	Operador de registro	Crear solicitudes, subir documentos, validar y tramitar.
Guest	Acceso restringido (normalmente flujos externos)	Solo puede usar Video ID como método de identificación; no dispone de identificación presencial.

Qué ve cada uno en el menú

Todos los roles ven:

• Nueva solicitud
• Ver solicitudes
• Cerrar sesión

Además, SuperAdmin ve:

• Usuarios RA
• Plantillas de mensajes
• Entidades RA
• Vendors RA
• Invitaciones

Si te falta una opción

Si esperabas ver una sección de administración y no aparece, tu usuario no tiene rol SuperAdmin. Pídeselo a quien administre la plataforma; el rol no se puede cambiar desde el propio perfil.

Entidad RA del usuario

Cada usuario pertenece a una entidad RA, y algunos usuarios tienen además una entidad RA extranjera asociada. Esa asociación cambia el comportamiento del alta de solicitudes: cuando el usuario tiene entidad extranjera y elige Video ID, la aplicación pide adicionalmente el tipo de documento del solicitante.

Ver Entidades RA.